Durant els últims anys, la societat en la que vivim ha experimentat una revolució digital sense precedents que ha transformat la vida dels ciutadans, i també de les empreses.
Però, i els despatxos d’advocats? Hem de reconèixer que la nostra professió tradicionalment ha estat reticent i poc inclinada a acceptar i adaptar-se a grans canvis. A data d’avui, la gran majoria de despatxos segueixen una estructura arcaica i basada en la presencialitat.
Aquesta percepció no es presenta de manera casual, la professió de l’advocacia sempre s’ha construït sobre la base de la confiança entre professionals i clients; una confiança construïda en el tracte cara a cara, la formació i estudi d’assumptes a través de manuals o bases de dades que permetien un desenvolupament de l’exercici de la professió efectiu però que, en l’actualitat, s’estan comprovant poc eficients atesa la realitat de la societat i de les lleis del propi mercat en el sector legal perquè, un altre gran repte de l’advocacia actual és l’especialització. Vivim en una societat sobre regulada, on cada vegada és més important i necessari de poder confiar en persones altament qualificades per cada matèria, com en el cas de l’Advocat a casa.
Així, sembla ser que aquest model d’exercir la professió s’està quedant obsolet. Els clients, també immersos en aquesta revolució digital que ens envolta, exigeixen un servei amb alts nivells de qualitat, d’atenció constant, trasllat d’informació directa i, sobretot, immediatesa i reducció de temps i costos.
I és aquí on juguen un paper fonamental les noves tecnologies. Les eines digitals, ben utilitzades, poden servir per a aglutinar excel·lència, rapidesa i tracte personalitzat. L’actuació de l’advocat, amb la informació ara a l’abast de tothom, s’ha de centrar més en ser àgil, transparent, senzilla i directa sense perdre en eficiència i qualitat.
Malauradament, sovint hem detectat que les webs d’advocats a la xarxa són impersonals, fredes, no saps qui contesta a l’altre costat. Per això, l’Advocat a casa neix amb vocació digital, al dia de les noves tendències i formes de comunicació, però també en una forma innovadora, perquè serem el teu despatx d’advocats a la xarxa, un equip de persones atenent persones, com sempre però com mai.
- La transformació digital dels despatxos professionals. - 18 de novembre de 2021
